(出典 images.newswitch.jp)



1 雷 ★ :2020/10/17(土) 02:22:37.80

「格安スマホのサービスがわかりづらい」武田総務相と携帯電話利用者との意見交換会

総務省
 総務省は、10月8日に開催された「武田総務大臣と携帯電話利用者との意見交換会」の議事概要を公開した。

 出席者は、総務省から武田良太 総務大臣や総務副大臣の新谷正義氏、総務大臣政務官の古川康氏、総務審議官の谷脇康彦氏、総合通信基盤局長の竹内芳明氏、総合通信基盤局電気通信事業部長の今川拓郎氏、総合通信基盤局電気通信事業部料金サービス課長の川野真稔氏。

 消費者側からは、しんぐるまざあず・ふぉーらむ理事長の赤石千衣子、主婦連合会事務局長の木村たま代、老テク研究会事務局長の近藤則子、全国消費生活相談員協会北陸支部長の新屋康夫、クラウドソーシング協会事務局長の湯田健一郎。

(略)

格安スマホへの乗り換え方がわからない

 MVNOなどの格安スマホに関しては、「どういうサービスがあるのかわかりづらい」「大手との違いがわかりづらい」「契約方法がわかりづらい」など、格安スマホ事態への理解が進んでいない意見が寄せられた。

 また、「通信品質が安定しない」「通話無料にするにはアプリで発信しないといけないなどの使いづらさ」など乗り換えに対してのハードルや、コロナ禍において通信量が増大したため、低容量プランが中心の格安スマホが適切でないと感じる時があるなどの意見があった。

 このほか、「高齢者へのサポートの重要性」や「抱き合わせ販売をやめてほしい」「ネットでかんたんに端末を購入したい」などの意見が見られた。

武田総務相「政策実現に向けて励んで参りたい」

 武田良太 総務大臣は閉会の挨拶で「携帯電話事業は公共性の非常に高い事業」とし、通信料金のコロナ禍における家計への負担軽減に配慮が必要とコメントした。

 また、料金が国際水準と比較して高すぎるという声があるとし、「特に大容量プランにおいて、公正で的確な市場競争が損なわれていることが原因ではないかと思う」と原因を分析した。そのうえで、しっかりとした競争が行われる環境整備に努めていかなければならないとコメントした。

 最後に武田大臣は、「一人一人のユーザの方々が安心して納得して使えるようにするためにはどうしたらよいか、真剣に我々も考えて、しっかりとした政策実現に向けて励んで参りたい」と、政策実現への意気込みをコメントした。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1283238.html

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1602855215/





13 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:30:19.14

>>1
武田大臣が乗り換え方がわからないバカな人と
誤読するスレタイをわざと付けるのはやめろ


21 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:40:26.32

>>1
こんな連中はキャリアにいた方が有料でも手取り足取り教えてくれるだろ
格安SIMは誰も教えてくれないぞ


26 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:43:00.65

>>21
サービス料は取るべきだけど
いらねぇオプション付けて騙しとるのはダメだよ
そこを是正せよと言われてる訳で


7 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:27:16.68

ニートならYモバイルかUQ
仕事で使う層なら大手
会社から資金援助等ある人 ドコモ5G一択

こんな感じだろうなあ


14 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:32:03.97

>>7
今の5Gに夢見てるアホ発見


17 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:33:18.26

>>14
会社の金なら容量も多く使えて速度一番マシな5G一択だろ
今は無理だがドコモでダズーン契約すると最適だわ


15 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:32:10.52

ドコモショップで聞けよ


37 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:48:56.51

>>15
こんなこともわからない人がバカ面下げてショップなんか行った日には、いかにも親身に考えてあげてるふりをしながら色んなオプション付けられてカモにされるのがオチ。


16 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:33:12.26

最近自分のと親の格安にしたけど老人には無理じゃね。
まずネット出来なきゃ申し込みのハードルが高いし
届いたSIMカードを適切な大きさにしてスマホに入れるのすら凄い苦労するとおもう。


18 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:35:48.10

>>16
子供に設定して貰うとか


49 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:55:54.36

>>18
簡単に介護されようとするな


23 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:40:54.10

サービスがタダで貰えると思い込んでる*は放っておけ
人件費削減するから安くなるんだよ


28 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:43:59.88

>>23
ある程度の格安SIM会社であれば電話対応やチャット対応があるから
あれも手取り足取りじゃね?


25 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:42:50.13

ここでもやっぱり美味しいSIM会社名は出て来てないな。
あくまでも店舗がある格安SIMから始めてみようと言う事だから間違いじゃないが

それよりも俺キャリ厨はスレの意図すら理解せんと斜め上の聞いてもない
情弱ぶっりを晒して見てるこっちが恥ずかしくなるわ。


30 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:45:52.28

>>25
むしろ聞かれてもないのに湧く
情強気取りのほうが見ていて恥ずかしくなるなw


38 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:49:04.29

>>30
うん?格安SIM勢がキャリ厨の自慢を情弱と言ってるのしか見てねえぞ?
自称情強はどんな自慢してたん?

俺の記憶が確かならドコモで毎月7千円使ってるがポイントで2000円取り返すとか
訳の分からない情弱が恥をかいてたな。そんなゴミみたいな情報はいらだろ?


29 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:45:01.98

客が「格安にしてくれ」って言ったら店が手続するの義務化でいいんでは


32 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:46:50.25

>>29
一応MNPはしてくれるからな。
それ以上の手続きは大手キャリがするメリットはねえから無理だろw


50 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:56:09.17

クレカが必須な点で真っ当な人間じゃないと持てないからなw
ここで約半数の人間が選考から落ちる計算


55 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:59:01.61

>>50
そうだわ!クレカが必須だったな。当たり前過ぎ何だろうけど*とかにはキツイな。
楽天とか*でも持ってるクレカあるよね。先にいくらかデポジットするタイプの。

>>53
そうなん?キャリと余り変わらないけど。


58 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:59:51.59

>>50
クレカ無しでも契約できるけど?


53 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:56:26.35

鬼のように遅いのは分かってるんだろうな


56 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 02:59:12.94

>>53
OCNモバイル、Mineo、旧フリーテル、0SIM、楽天モバイル、b-mobileなど色々使ってるけど、全然遅くないよ。


63 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:02:09.71

>>56
↑アホ


64 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:02:13.55

>>56
お!通だね。どこのSIMが安かった?楽天は今は無料だから除いてね。

>>58
どこの格安SIM会社でそれが出来るん?


75 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:07:16.42

>>56
いくら何でも0SIMは無いだろ
大手格安SIMの10分の1の速度と言われてる
カタログスペックの話だが怖くて手が出せないから仕方ない


61 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:01:15.69

>>53
遅いから絶対に契約しちゃ駄目
youtubeとか見まくってたらすぐ遅くなる10G20Gなんてあっという間でしょ
容量多いのは大して安くもないし


60 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:00:59.34

ネットで簡単に端末購入とか言ってる時点でPC持ってるんだろ
PC持ってるならスマホなんかそうそう使わん


66 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:03:20.77

>>60
PCでネットサービスを使うのにも2段階認証でスマホのアプリ認証等が必要なのにセキュリティ意識の低いバカって嫌だね


70 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:04:57.90

>>66
ガラケーでも認証できるよw


71 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:05:59.36

まず武田ってやつが誰だかわからない


74 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:07:11.97

>>71
お爺ちゃん、検索窓ってわかるかな?


79 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:09:14.30

外でもwifi以外の回線で通信しながら動画見たい人ってどんな層?
ビジネスマンにもほぼ必要ないし
この辺の現実をしっかり認識したほうがいいと思う


81 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:10:01.95

>>79
通勤中にただYouTubeを見るだけの層


96 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:18:48.80

>>81
なんかアメリカだからこそ流行するラップを日本で無理矢理やって白けられてる連中の再来って感じ


84 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:10:28.36

>>79
クラウドの時代に何言ってんだこいつ
イチイチ端末にダウンロードやコピーしているのか?w


85 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:11:20.21

>>84
別に高速通信需要あるかって?そんだけの話やぞ
なんでクラウドとか引き合いに出してんの


86 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:11:45.94

>>79
若い子
何処でも動画が見れる!なんてのがスタンダードになっちゃったんだから当然の現象だよ
おっさんには理解出来ないけどね
ジェネレーションギャップよ


91 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:17:37.12

>>79
自宅に固定電話も光も引いてない
賃貸アパートに住んでるんじゃね
最近じゃ別に珍しくもない


99 ニューノーマルの名無しさん :2020/10/17(土) 03:20:31.80

>>91
なるほどね納得